Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare)

Servicekunskap lämpar sig väl för ett problem och projektorienterat arbetssätt och kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Till materialet finns en lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, lösningar, PowerPoint-presentationer, provuppgifter och facit.

2017-07-07 H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behö Skolform/Område Today, PDF Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter Online PDF Online is one of good choices that many people select to complete their day. As known, e-book is another way to H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!\nLäromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) Eek, Gunilla, 1943- (författare) Feldt, Marianne, 1952- (författare) Pihlsgård, Anders, 1953- (författare) ISBN 9789147123759 Andra upplagan Publicerad: Stockholm : Liber, [2017] Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter.

Servicekunskap för goda kundrelationer fakta och uppgifter

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1. Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3.

Vi hjälper dig med en utbildning i Servicekunskap - gymnasial kurs | säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, Här hittar du nyheter, intressanta fakta, success stories och andra saker vi är stolta över

Undertitel: för goda kundrelationer. Av: Andersson, Jan-Olof. Språk: Svenska. Publiceringsår: 2017.

Komponenter Fakta och övningsbok Onlinebok Lärarhandledning (nedladdningsbar) Innehåll 1. B2B-försäljning – så går det till 2. Personlig planering för framgång 3: Vem är kunden? 4. Våra produkter 5. Konkurrenter och omvärlden 6. Marknadskommunikation och säljarbetet 7. Planera ditt säljarbete 8. Kundbesöket 9. Att kunna

Servicekunskap för goda kundrelationer fakta och uppgifter

Att arbeta med service och försäljning 3.

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. FÖRORD H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok.
Heltäckande engelska

Läs mer och beställ Liber H2000 Servicekunskap för goda kundrelationer Fakta och uppgifter - E-bok Daisy ljud H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson , Gunilla Eek , Marianne Feldt m.fl.

Tablå för andra kanaler. Socialdemokraterna | Ett starkare samhälle.
Webmail one and one

fotvården norr
tesorter lipton
koncentrationssvarigheter tips
lycamobile sverige tanka
hällefors lediga jobb
sharpekvot vad ar bra

2011-09-22

Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.

2011-09-22

Betalningar 11. Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel.